Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti při nákupu produktů VitaSlim prostřednictvím našich webových stránek. Objednáním produktu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Produkty jsou určeny pouze pro dospělé osoby starší 18 let.

Objednávka a platba

Objednávku zadáváte vyplněním formuláře na našich stránkách. Po odeslání vás kontaktujeme pro potvrzení a upřesnění detailů. Platba je možná hotově při převzetí nebo kartou. Cena zahrnuje DPH a je platná ke dni objednávky.

Dodání a převzetí

Produkty dodáváme do 2-4 pracovních dnů po potvrzení objednávky. Doručení zajišťujeme prostřednictvím spolehlivých přepravních služeb. Při převzetí si zkontrolujte neporušenost balení. V případě poškození zásilku nepřebírejte a kontaktujte nás.

Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta začíná běžet dnem převzetí produktu. Pro odstoupení nás kontaktujte písemně. Produkt můžete vrátit v originálním neporušeném obalu. Peníze vrátíme do 14 dnů od obdržení vráceného produktu.

Záruka spokojenosti

Poskytujeme 30denní záruku vrácení peněz při nespokojenosti s produktem. Produkt musí být vrácen v originálním obalu s alespoň 50% obsahu. Záruka se nevztahuje na poškození způsobené nesprávným používáním nebo nedodržením doporučeného dávkování.

Reklamace a odpovědnost

Reklamaci uplatňujte písemně s popisem vady a dokladem o koupi. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů. Naše odpovědnost za škody je omezena na hodnotu produktu. Produkt je doplněk stravy a není náhradou vyvážené stravy a zdravého životního stylu.

Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí českým právem. Spory budou řešeny přednostně dohodou, jinak u příslušných soudů. Pokud je některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti. Pro řešení sporů můžete využít také mimosoudní řešení sporů.

Informace o společnosti